Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Potentieel [statut & SIREN à compléter], [adresse à compléter]. Contact : potentieel.web@gmail.com.

Données que nous collectons

Via notre formulaire de contact et nos échanges, nous collectons uniquement :

Le nom de l'entreprise (et, le cas échéant, le numéro SIREN et le nom du dirigeant issus des registres publics) ;
Votre prénom ;
Votre numéro de téléphone ;
Votre adresse email ;
Des données techniques de navigation (voir la section Cookies).

Finalités & base légale

Vous recontacter à la suite d'une demande et vous présenter nos services — base : votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles ;
Gérer la relation client et la facturation si vous devenez client — base : exécution du contrat ;
Mesurer l'efficacité de nos publicités — base : votre consentement (voir Cookies).

Destinataires & sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les finalités ci-dessus :

Supabase — base de données (hébergement UE) ;
Vercel — hébergement du site ;
Meta (Facebook/Instagram) — mesure d'audience publicitaire via le pixel Meta (données transmises hachées) ;
WhatsApp / Stripe — lorsque vous nous contactez par message ou réglez une prestation.

Durée de conservation

Les demandes non converties sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les données client (facturation) sont conservées pendant la durée légale applicable (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à potentieel.web@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

L'utilisation des cookies et du pixel Meta est détaillée sur notre page Cookies.

Contact

potentieel.web@gmail.com · 07 69 38 76 13